西安数据恢复之Microsoft解决方案：
Microsoft已经注意到，在系统安装2017-11-14发布的更新KB4048955（系统版本16299.64）后，系统重置时会出现卡死的情况。

您可以尝试开始-设置-系统-关于中查看当前的系统版本，确定是否安装该更新。

该问题在2017-11-30发布的KB4051963（系统版本16299.98）中得到修复。建议您通过设置-更新和安全-Windows更新-检查更新讲当前系统更新到最新的状态来修复该问题。