硬盘软故障包括磁道伺服信息出错、系统信息区出错和扇区逻辑错误(一般被称为逻辑坏道)等引起的故障。

硬盘软故障检修方法为：

第一步：先进行磁盘扫描。用启动盘启动电脑，然后运行“Scandisk X: (‘X’为‘C或D’等)”命令来扫描硬盘，硬盘如有坏道将用字母“B”标注。

第二步：如果没有坏道或没有办法扫描磁盘，且在电脑启动时，屏幕出现“Invalid Partition Table(无效的分区表)”的错误提示，则故障可能是由病毒引起的。这时先用杀毒软件进行杀毒，然后重新启动电脑；如还不能启动，则可能是病毒破坏了硬盘分区表，可以用以前备份的硬盘分区表进行恢复，(可以用KV3000杀毒软件进行备份、恢复硬盘分区表)，随后重新启动电脑。

第三步：如硬盘的分区表被病毒破坏，又没有备份硬盘分区表，可用Fdisk分区软件将硬盘重新分区并格式化来排除故障。如硬盘重要的数据，可用数据恢复软件先进行恢复。

第四步：分区完成之后，再重新安装操作系统及应用软件。