对 WD 内部硬盘、外部硬盘或固态硬盘进行格式化或分区时，出现错误提示说驱动器不能被卸载。依据您的 操作系统（OS），此消息的提示会有所不同。Windows 和 Mac 操作系统上都可能出现这一错误。

当其他程序或服务正在使用驱动器时，出现这一错误。在多数情况下可能是类似于 Explorer 或 Finder 的窗口、与另一个驱动器之间的文件传输、或安全软件（如杀毒软件）正在扫描驱动器引起的。有时是正在使用驱动器的其他设备引起的，如另一台电脑、媒体播放器或平板。在少数情况下，驱动器正在被恶意软件或机器中的隐藏软件所使用。